Willkommen auf unserem Seminar-Blog

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Dieser Seminar-Blog befindet sich noch im Aufbau und wird in den kommenden Tagen entsprechend verfeinert.

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Service Experience (Gruppe 2)

Service Experience

Manual

Mit dem folgenden Manual versuchen wir den Appumfang zu definieren. Als Hauptnavigation haben wir ein Kartenkarusell gewählt, dieses beinhaltet die Navigationspunkte: "stack", "replay", "inbox", "history", "settings" Zusätzlich befindet sich ganz unten ein Kartenausgeber für den Menüpunkt: "new card" Als Vollständiges PDF
GDE Error: Unable to load profile settings

Testing / Feedback

Mit unseren Erweiterungen hat die App eine Komplexität erreicht, die sich unserem Grundkonzept wiederspricht. Auch fanden sich die Testpersonen nicht ohne Erklärung mit der neuen Navigation zurecht. Besonders die inhaltliche Unterscheidungen der einzelnen Menüpunkte von: "stack", "replay", "inbox" bereitete grosse Mühe. Die Kartenmetapher kam wiederum bei allen sehr gut an. Als nächsten Schritt müssen wir wieder zurück zu unseren Einfachheit kommen.  

Design