Willkommen auf unserem Seminar-Blog

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Dieser Seminar-Blog befindet sich noch im Aufbau und wird in den kommenden Tagen entsprechend verfeinert.

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Prozess

Prozess

An dieser Stelle wird laufend der Service Design Entwicklungsprozess dokumentiert und auf die Zwischenergebnisse verwiesen.

Phase 1: Serviceanalyse

Service-Analyse der Gruppe 2 (Martin, Lisa, Rouven)

Phase 2: Service-Kreation

Service-Kreation der Gruppe 2 (Martin, Lisa, Rouven)

Phase 3: Service-Scenarios

Service-Scenario der Gruppe 5 (Rafael, Daniel, Sebastian)

Phase 4: Service-Evaluation

Service-Evaluation der Gruppe 1 (Janine, Sibylle, Stefan)

Phase 5: Service-Integration

Service-Integration der Gruppe 3 (Cédric, Martin von Siebenthal, Tobias)