Service Design
Service Design
Dieses 4. Semster Modul beschäftigt sich mit der Gestaltung von Dienstleistungen aus der Perspektive des Interaction Design.Service-Design bezeichnet den Prozess der Gestaltung von Dienstleistungen. Es ist ein Teilgebiet des Design und wird von Designern normalerweise in enger Zusammenarbeit mit Unternehmen oder Organisationen ausgeführt, um methodisch kunden- und marktgerechte Dienstleistungen zu entwickeln. http://de.wikipedia.org/wiki/Service_Design